Solutions secteur public

Des formulaires en ligne qui deviennent des dossiers, pas des pièces jointes.

Demandes d’autorisation, dépôts de subvention, signalements, inscriptions : chaque démarche dématérialisée crée un dossier structuré - champs validés côté serveur, pièces rattachées, instruction tracée - au lieu d’un PDF perdu dans une boîte courriel.

Le principe

Une soumission = un dossier structuré, instruit, tracé.

01

Le demandeur dépose

Formulaire administré, champs guidés, pièces justificatives rattachées. Le dépôt est accusé et tracé - l’usager ou le partenaire sait que sa demande existe.

02

Le serveur valide

Validation systématique côté serveur : formats, obligations, cohérences. Les données entrent propres dans la gestion de dossiers - pas de ressaisie.

03

Le service instruit

Le dossier suit son circuit d’instruction : recevabilité, examen, décision. Chaque étape est datée, attribuée, notifiée.

Plusieurs guichets

Usagers, partenaires, services internes : le même moteur.

Démarches des usagers

Inscriptions, demandes d’autorisation, signalements : des téléservices publiés sans développement, qui alimentent directement l’instruction.

Dépôts des partenaires

Subventions, rapports, justificatifs périodiques déposés dans l’extranet sécurisé, avec relances automatiques avant échéance.

Demandes internes

Demandes RH, fournitures, interventions, accès : les formulaires internes remplacent les courriels au format libre et donnent des files de traitement mesurables.

Cadre de confiance

Des démarches dématérialisées qui tiennent au contrôle.

Trace de bout en bout

Dépôt, modifications, instruction, décision : le journal d’audit en ajout seul retient acteur, IP et métadonnées - exportable pour vos contrôles.

Données minimisées

Des politiques de conservation administrées s’appliquent automatiquement ; l’effacement RGPD est suivi. On ne garde pas « au cas où ».

Hébergé en France

Les données des démarches restent en France (hébergement OVHcloud), restituables à tout moment en formats ouverts.

Dans vos consultations

Les intitulés de DCE que cette solution couvre.

Dématérialisation des démarches et téléservices Formulaires en ligne avec pièces justificatives Guichet numérique de dépôt des demandes Téléservice de demande de subvention Formulaires internes inter-services

FAQ acheteur public

Les questions posées dans les consultations.

Qui crée et modifie les formulaires ?

Les administrateurs fonctionnels, dans l’interface : champs, types, règles d’obligation et de validation. Aucun développement n’est nécessaire pour publier ou faire évoluer une démarche.

Comment garantissez-vous la qualité des données saisies ?

La validation est systématique côté serveur - jamais seulement dans le navigateur : types, formats et champs obligatoires sont vérifiés avant toute création de dossier.

Que devient une soumission après l’envoi ?

Elle est rattachée à un dossier de la classe correspondante et peut déclencher un circuit d’instruction : recevabilité, examen, décision - chaque étape notifiée et tracée.

Les démarches sont-elles accessibles aux usagers en situation de handicap ?

L’interface vise le niveau AA du RGAA et suit une démarche d’écoconception alignée RGESN ; ces engagements sont décrits sur la page Souveraineté.

Peut-on intégrer un formulaire à un site ou une application existante ?

Les soumissions peuvent aussi être créées par l’API REST (OpenAPI) ; les webhooks signés notifient vos applications à chaque dépôt - pratique pour connecter un portail usager existant.

Pour aller plus loin

Solutions et pages liées.

Gestion de dossiers

Là où atterrissent vos soumissions : dossiers classés, versionnés, pilotés par échéances.

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Workflow documentaire

Les circuits d’instruction qui traitent chaque dépôt : étapes, délais, décisions motivées.

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Extranet sécurisé

Le guichet sécurisé où vos partenaires déposent demandes et justificatifs.

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Voir cette solution sur vos propres dossiers.

Démonstration sur vos cas réels, réponse aux mémoires techniques : décrivez votre besoin, nous montrons ce qui est couvert.