Solutions secteur public
Demandes, instructions, contrôles, contentieux : chaque dossier regroupe pièces, échanges, échéances et décisions au même endroit - classé selon vos propres classes, historisé version par version, retrouvé en quelques caractères.
Le dossier, unité de travail
Les documents du dossier sont versionnés et historisés : on sait qui a déposé quoi, quand, et quelle version a servi à la décision. C’est la GED légère intégrée.
Délais réglementaires, dates de renouvellement, relances : les échéances préviennent avant d’expirer et alimentent les rappels automatiques.
Les circuits de validation s’exécutent dans le dossier : l’historique d’instruction et les décisions motivées restent attachés à l’affaire.
Classement et recherche
Autorisation, subvention, contrôle, réclamation : chaque classe porte son vocabulaire et ses métadonnées, administrés sans code ; les politiques de conservation s’appliquent automatiquement.
La recherche, tolérante aux fautes de frappe, couvre les dossiers et leurs documents ; étiquettes et vues enregistrées donnent à chaque équipe ses entrées de travail quotidiennes.
Les politiques de rétention s’appliquent par classe ; l’effacement RGPD est suivi. L’archivage intermédiaire des pièces sensibles s’appuie sur le module de preuve.
De bout en bout
Les formulaires en ligne créent des dossiers complets dès le dépôt : champs validés côté serveur, pièces rattachées, accusé tracé.
Agents, services et partenaires externes interviennent chacun selon son rôle, dans le portail ou l’extranet - jamais au-delà de leurs droits.
Volumes par classe, délais moyens, dossiers en retard : les tableaux de bord exportables donnent au responsable la photographie du service.
Dans vos consultations
FAQ acheteur public
Par classes administrées : vous définissez vos types de dossiers et leurs métadonnées, sans code, et des politiques de conservation administrées s’y appliquent. La structure suit votre métier, pas l’inverse.
Recherche instantanée et tolérante aux fautes de frappe, filtres par classe, étiquettes et vues enregistrées. Les versions historisées et le journal d’audit retracent l’évolution de chaque pièce, version par version.
Chaque dossier porte ses échéances ; la plateforme prévient avant expiration, et un délai de validation dépassé déclenche la règle prévue - escalade, approbation ou rejet automatique. Les retards remontent dans les tableaux de bord du service.
Le journal d’audit en ajout seul retrace chaque action (acteur, IP, métadonnées) et s’exporte en CSV / Excel. Le module de preuve peut sceller les pièces : empreintes, horodatage RFC 3161, signatures vérifiables.
Oui, intégralement : exports JSON / CSV, API REST complète, restitution de fin de marché en formats ouverts sans rétention - cadre CCAG-TIC.
Pour aller plus loin
Les circuits d’instruction et de validation qui font avancer les dossiers, étape par étape.
Les demandes entrantes deviennent des dossiers structurés, pas des pièces jointes.
Les familles de besoins couvertes par la plateforme, dont le suivi de dossiers.
Démonstration sur vos cas réels, réponse aux mémoires techniques : décrivez votre besoin, nous montrons ce qui est couvert.